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南航APP使用指南

2018年02月 05日 10:30 | 来源: 扬州网 | 扬州网官方微博

南航e行很多功能都是借助南航APP实现的,还没有下载的小伙伴们,快快扫码吧~

 

 

南航APP有哪些功能?

 

首先看首屏

南航APP首页分为“广告”、“预订机票”、“航班动态”、“度假产品”、"底部菜单”等模块组成,重点信息集中在首屏,可以一眼阅知出发地、目的地、航班时刻等重要信息。

 

 

 

广告模块

点击“搜索框”可搜索服务信息、出门指引等

 

 

点击广告页面可出现广告详情页还可以分享到微信好友、朋友圈、微博、短信

 

 

 

机票预订模块

可以根据需求选择航程、日期、成人或儿童进行航段动态查询,单程、往返程机票搜索、或预订。

 

 

 

功能模块

功能模块包括选座&办登机牌、退改/升舱,明珠会员、机票兑换等便捷功能。

 

选座&办登机牌

 

 

然后进行选座即可

 

 

 

自助退改/升舱

自愿变更:目前仅支持在APP上购买的客票变更

自愿退票:目前APP不支持自愿退票,请联系原出票地、直属售票处或客服95539进行办理

非自愿退改:航班延误或取消

 

 

当你的航班延误30分钟(含)以上,或航班取消时,你就可以在南航APP上申请非自愿退改,可以助您在相邻日期的航班上作一次免费改期或退票。不用来往于机场、售票处或原出票地,不用拨打客服电话;一机在手,行程无忧。

 

操作流程

非自愿变更

 

 

非自愿退票

 

 

 

明珠会员

点击明珠会员可进入明珠会员功能页,进行个人信息、密码管理、里程管理、在线认证等服务。

 

 

 

机票兑换

输入手机号及密码登录,选择所需兑换航段即可兑换。

 

 

 

 

旅游度假

进入旅游度假,可订购各类休闲旅游度假产品

 

 

 

酒店预订

南航APP还贴心的为旅客们准备了酒店预订和接送机服务,到达目的地后可以直接在网上预订酒店,预约接机。

 

 

 

航延证明

六个月内发生延误或取消的航班客票,可下载航延证明。支持所有国内、国际航班。

 

 

证明将以邮件的形式,发送至您填写的邮箱。

 

 

 

热门活动&专属权益&旅游度假

除了以上的功能外,还有热门活动、专属权益及旅游度假供大家选择,点击可进入活动详情页面进行了解购买。

 

 

 

今天南航APP的使用功能先讲到这里

下期课程将探秘南航APP的服务大厅有哪些功能

敬请期待!

 


责任编辑:进展

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